MEDIA CREATE SHOP > 似顔絵作成TOP > 似顔絵迷子メール


こちらは似顔絵をご依頼いただきましたがエラーなどでメールが送信出来ず
連絡が取れない状態をお客様へお伝えする専用のページです。



似顔絵ご依頼の迷子メールは 現在 0件 です。


本日から2日前までに似顔絵をご依頼いただいた全てのお客様に
ご依頼内容確認メールを2営業日以内に問題なく送信出来ております。
メールアドレスの正確な記載にご協力いただきありがとうございます。


※昨日もしくは本日に似顔絵をご依頼いただいたお客様で
当店からの手動のご依頼内容確認メールが届かないお客様は
ご依頼から2営業日後までお待ち下さいますようお願いします。
2営業日お待ちいただいてもメールが届かない場合は、
こちらのページをを再度ご確認下さい。





※似顔絵を申し込んでから手動の依頼内容確認のメールが2営業日経っても届かない。
さらにはこちらの迷子メールページにも名前がないというお客様はお手数ですが下記をご確認下さい。



似顔絵ご依頼からご依頼内容確認メール送信までの流れ


通常、似顔絵をご依頼いただきますと
ご依頼が確かに当店に到着した事をお知らせするための
簡単な自動返信メールがお客様のメールアドレスに遅くとも数時間以内に送信されます。
※基本的にはこちらの自動返信メールが届かなければ
後日(2営業日以内に)送信する手動のご依頼内容確認メールも届きません。



簡単な自動返信メールが数時間経っても届かない
原因としては下記の2つの可能性が高いです。


、当店には依頼内容が届いているが、メールアドレスが間違っているため自動返信が届かない。


2、似顔絵ご依頼フォーム記入後に「依頼内容確認画面へ」ボタンを押すと依頼内容確認画面に進みますが、
   そちらの画面の最後の「送信」ボタンを押していないため、依頼したつもりでも実際には依頼していない。
   ※何らかの一時的なトラブルでフォームがうまく作動しなかった可能性もございます。



1の場合、依頼内容は届いておりますので
簡単なメールアドレスの記入ミス(@が抜けていたり)などの場合は
こちらでメールアドレスを手動で修正してご依頼内容確認メールをお送り出来る事が希にありますが、
基本的にはメールアドレスの記入ミスがあると連絡が取れなくなりますので、
こちらの「似顔絵ご依頼迷子メール」ページにて
ご依頼いただいた日付と都道府県と名字のみを載せ、
ご連絡いただきますよう呼びかけます。


2の場合は、ご依頼がこちらに届いておりませんのでご依頼を確認することも出来ません。
お手数ですが、再度お申し込みフォームよりお申し込みいただくか
ご不安な場合は再度お申し込みいただく前に
こちら
まで予めお名前と簡単なご依頼内容をご連絡いただければ
万が一、再申し込みも当店に届いていない場合は、当店からご連絡差し上げます。





このページのTOPへ

似顔絵作成TOP

MEDIA CREATE SHOP